Spørgsmål og svar

Vi holder webinaret på Zoom.

Vi anbefaler, at du downloader eller installerer Zoom i god tid inden webinaret. Det sikrer, at du nemt og problemfrit kan deltage, når vi går i gang. Zoom kan hentes gratis via www.zoom.us, og det tager kun få minutter at installere.

Husk også at tjekke, at din lyd og video fungerer. 

Har du tekniske udfordringer før eller under eventet, kan du finde hjælp her på siden eller du kan kontakte os via chatten.

Vi har samlet de typiske spørgsmål her.

 

Før du deltager

Tjek i din browser, at der ikke er et plugin du mangler at installere/acceptere. Har du fortsat udfordringer, så kontakt os.

Hvis du oplever problemer kan du vælge " Join from your browser" på siden der åbner.

Ja. Hvis din telefon har adgang til Wi-Fi eller mobilt internet, kan du deltage.

Vi opfordrer til, at du downloader zoom-appen til din telefon.

Ja, det er ikke et problem. Vi forventer ikke, at du deltager via video.

Vi benytter os til dette event af platformen Zoom.

Link til eventet finder du via fanen "deltag i webinar" øverst på siden til højre.

Under eventet

Du skal blot trykke på det rum du skal ind til. Hvis du oplever problemer kan du vælge " Join from your browser" på siden der åbner.

Gå til lydindstillingerne, der typisk ligger lige ved siden af mikrofon-ikonet (afhængigt af om du deltager fra telefon eller computer). Her skal du sikre dig, du har valgt, at lyd afspilles via din computer/Mac.

Hvis du har spørgsmål under oplægget kan du kontakte os via chatten her:

Link til chatten.

Bemærk at det ikke er muligt at stille spørgsmål via lyd under webinaret.